Pilnvarošana

Kas ir pilnvaras:

Pilnvarošana ir uzņēmējdarbības administrēšanas jēdziens, kas nozīmē " varas decentralizāciju ", tas ir, ierosina lielāku darbinieku līdzdalību uzņēmuma darbībā, piešķirot lielāku lēmumu pieņemšanas un atbildības autonomiju.

Terminam „ pilnvarošana” var būt plaša nozīme, interpretācijas, definīcijas. Psiholoģija un filozofija arī pievēršas jautājumam par pilnvarošanu, kas arī ir ļoti izplatīta pašpalīdzības industrijā un motivācijas zinātnēs. Burtiskā formā angļu valodas jēdziens „pilnvarošana” nozīmē „pilnvarošanu”, neologismu, kas apzīmē varas attiecības sabiedrībā. Pilnvarošana kā socioloģiska parādība bieži ir saistīta ar grupas dalībniekiem, kuri tiek diskriminēti pēc rases, reliģijas vai dzimuma. Tas attiecas uz šīs grupas vai viena diskriminēta indivīda politiskā un sociālā spēka pieaugumu, stiprinot viņu spējas. Feminisma kustība bieži vien kā metodiku izmanto pilnvaras.

Attiecībā uz uzņēmējdarbības pārvaldību pilnvarošana ir instruments, kura mērķis ir risināt uzņēmuma lēnumu un birokrātiju. Lai to īstenotu uzņēmumā, ir nepieciešama plaša informācijas apmaiņa, patiesas autonomijas iespēja un hierarhisku un birokrātisku standartu samazināšana.

Pilnvarojuma mērķis ir vairāk motivēt un iesaistīt darbiniekus uzņēmuma lēmumos. Kad viņi uzskata, ka viņiem ir vairāk atbildības, viņi meklē risinājumus un kļūst radošāki, jo uzskata, ka viņi veicina uzņēmuma virzību, un ka viņi patiešām pieder organizācijai.

Tiek veicināta arī darbinieka pašapziņa, sadarbība un proaktivitāte. Paaugstinās entuziasms darba attīstībai, jo vadība tiek uztverta atšķirīgi, atvērta ierosinājumiem, bet neņemot vērā savus pienākumus, jo tā turpina uzņemties vadošo lomu.

Patērētāju pilnvarošana

Iepriekš pilnvarošana bija saistīta tikai ar uzņēmuma darbiniekiem. Taču pēdējos gados patērētāji ir devuši pilnvaras, dažas no tām ir:

  • Izvēles spēja - internetā ir arvien vairāk produktu un plašu informāciju par šiem produktiem;
  • Viedoklis - šajās dienās viedoklis tiek pārraidīts ar neticamu ātrumu internetā;
  • Ietekmes spēks - realizējot produktus un reklāmas kampaņas, jo uzņēmumi bieži vien ir iedvesmoti no tā, ko patērētāji vēlas;
  • iejaukšanās spējas uzņēmumu dzīvē - ja uzņēmums uzņēmumā pilda patērētāju līdzstrādnieka lomu.

Šīs pilnvaras daļēji radās pateicoties mārketinga stratēģijām, kuru mērķis bija apmierināt patērētāju, sniedzot viņam tieši to, ko viņš bija iecerējis. Tomēr instruments, kas šajās dienās dod patērētājiem lielāko jaudu, neapšaubāmi ir internets, izmantojot sociālos tīklus. Digitālais laikmets ļāva dalīties viedokļos fantastiskā ātrumā. Mūsdienās laba produkta vai labas reklāmas kampaņas slava ir izplatīta pārsteidzoši, izmantojot dažādus internetā pieejamos kanālus. Tātad tas ir ar sliktu produktu vai sliktu kampaņu - un tas ir, ja patērētāja tiesības tagad dzīvo.